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服务站点工作职责
发布日期: 2012/05/24   阅读:1158    字号选择:
1、认真做好本片区服务协调和矛盾处理工作,经常联系社区,征求社区意见,发挥社区作用。
2、主动采集服务对象的需求信息,通过定期走访征求老人的意见和建议,及时向中心反馈;
3、负责本站点服务设施的管理、维护和定点服务项目的实施。
4、加强对本片区加盟理发网点服务券使用的管理和监督,并对服务质量进行跟踪、回访。
5、每月做好本片区服务券的领取、发放、登记工作;月底做好加盟网点服务券的回收、造册并报中心结算。
6、负责本片区各服务人员的“工单”收取、核对,及时输入服务信息,并按规定将“工单”移交中心进行复核。
7、积极参与和协作社区组织开展各项志愿者助老服务、文化体育活动以及老年人维权活动。
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