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服务人员工作职责
发布日期: 2012/05/24   阅读:965    字号选择:
1、热爱本职工作,全心全意为居家养老人员服务,做到态度和蔼、耐心细致、热情周到,视服务对象为亲人。
2、自觉遵守中心规章制度,服从中心工作安排,认真做好老年人服务工作。
3、严格执行中心服务流程,正确、如实填写“工单”,并经服务对象确认,保质保量完成中心服务计划。
4、经常与服务对象进行情感交流,熟悉和掌握他们的生活习惯和健康状况,主动征求意见,及时向中心反映老人的意愿和需求。
5、自觉接受中心回访、监督和考核,虚心接受中心的意见和建议,不断提高服务水平和服务质量。
6、积极参加中心组织的岗位培训和政治学习,努力掌握家政服务的基本知识和护理老人的专业知识,进一步提高自身素质和服务能力。
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版权所有:湖州市吴兴区南太湖居家养老服务中心 地 址:湖州红丰二路原红丰小学内 电 话:0572-2186290